シャレオスマホ会員証について
※シャレオカード・クレジット付シャレオカードでの全てのサービスは終了いたしました。カードをお持ちで過去２年以内（2021年9月から2023年8月末まで）にシャレオカードを利用／カード発行された方のお客様情報と残ポイントは、2024年8月31日(土)まではスマホ会員証への引き継ぎ可能です。シャレオスマホ会員証へログインして、ＱＲコードをご利用ショップにてご提示ください（ご登録内容・ポイントはスマホ会員証に引き継がれます）。
ログイン方法はこちら。
※スマホ会員証は、ショップでのお支払い時にご提示ください。お支払い終了後のポイント付与・利用はいたしかねます。
※スマホ会員証ログイン画面で【次回から会員番号の入力を省略】にチェックをしていただいても、スマホのセキュリティ機能により、会員番号が表示されない場合があります。会員番号はお客様にてメモ・保存をお願いします。
会員番号の保存方法はこちら。
なお、スマホ会員証から新規入会された方・カードからの引き継ぎ後にメールアドレスを登録された方は、会員番号が不明な場合、ご登録のメールアドレスでもログインできます。
※会員番号が不明な場合は、会員番号をお調べいたしますので、ご利用のショップか、シャレオ オペレーションセンターTEL.082-546-3200（受付時間 9:00～17:45）へお尋ねください。
.
登録方法
LINEアプリをご利用でない方はこちらから。
友だち登録後、「シャレオのアイコンを長押し」⇒「ピン留め」をタップすると、シャレオを一番上に表示することができ、スマホ会員証が提示しやすくなります。
❷ログイン設定
【シャレオカードをお持ちの方】※お持ちでない方はこちら(新規入会)
①LINEの紙屋町シャレオ公式アカウントを開いて、下部メニューの「ポイント」をタップ。LINEアプリをご利用でない方はこちらから。
②過去２年以内（2021年9月から2023年8月末まで）にシャレオカードを利用／カード発行された方は「既に登録がお済みの方」です。
ログイン画面でそのままお手持ちのシャレオカードの「会員番号（８ケタ）」と「初期パスワード」を入力し「ログイン」をタップ。
※初期パスワードは、次のいずれかです
●登録している生年月日を西暦から８ケタで入力（半角数字）
例）2001年4月11日の場合 ➡ 20010411
●生年月日を登録していない場合、登録している郵便番号をハイフン無しで入力（半角数字）
例）730-0011の場合 ➡ 7300011
◆初期パスワードは、不正ログイン防止のため、ログイン後、独自のパスワードに変更することをおすすめします。
◆シャレオカード入会時に生年月日・郵便番号を登録していない場合、または登録内容が不明な場合は、シャレオ オペレーションセンター TEL.082-546-3200（受付時間 9:00～17:45）まで連絡してください。
◆2年以上シャレオカードを利用していない方は、会員登録が失効しています。お手数ですが、改めて新規入会登録をお願いします。
.
【新規入会の方】
①LINEの紙屋町シャレオ公式アカウントを開いて、下部メニューの「ポイント」をタップ。LINEアプリをご利用でない方はこちらから。
②「新規登録」をタップしてメールアドレスを入力して送信
※【shareo-pointcard@sc-point.info】からメールが受信できるよう設定をお願いします
③届いたメールを開いてお客様情報を入力し、アカウント登録完了！
※生年月日入力でカレンダーが表示される方は、カレンダー左上の年数をタップして、生年を選択してください
ポイント付与・利用(支払)方法
LINEアプリをご利用でない方はこちらから。
②「会員番号またはメールアドレス」と「パスワード」を入力して「ログイン」をタップ。
表示されたＱＲコードをショップの読み取り端末にかざしてポイントゲット＆利用（支払）！
《ポイント付与》税込金額108円につき1ポイントが付きます。
※ポイント対象の支払方法：現金・シャレオポイント利用・ギフト券・デビットカード・コード決済・クレジットカード・電子マネー
《ポイント利用（交換）》1ポイント＝1円として代金のお支払いにご利用できます（一部ショップを除く）。
※利用制限のあるショップ
＜北通り＞
アフタヌーンティー・ティールーム：500ポイント単位
＜南通り＞
ベリエ：500ポイント以上から100ポイント単位
エテ：500ポイント単位
＜西通り＞
キャンドゥ：500ポイント以上から（ギフト券・株主優待券との併用不可）
＜東通り＞
カットワン：100ポイント単位
《ポイント対象外ショップ・取引》
中央広場・紙屋町スウィング・紙屋町ベースでの催事、中央広場ワゴン、セブン-イレブン、ウォンツ 地下街シャレオ薬局、しごとの相談カフェ イロハ、トラベレックス、広島都心会議 ショウルーム、広島電鉄 紙屋町営業センター、フォーエーシー、Ｆプレミアムプラザ、きずな歯科クリニック、ほけんの窓口、こころ整骨院、シャレオチャンスセンター(宝くじ)、期間限定催事店舗、各種金券類のご購入、電子マネー・プリペイドカードへのチャージ、カプセルトイ（ガチャガチャ）、送料等ではポイント付与および利用できません。
ご案内
【税抜2,000円以上の当日お買い上げレシート】＋【シャレオ駐車場の駐車券】＋【シャレオスマホ会員証】の提示により、駐車料金を1時間割引します。
なお、シャレオカードの提示による駐車場割引サービスは2023年11月30日(木)をもって終了しました。
２．その他のサービス終了について
シャレオカードでの下記のサービスは2023年8月31日(木)をもって終了しました。
①シャレオお買物券の発行
②シャレオカード忘れの場合のポイント後付けサービス（8月31日購入分まで）
③クレジット付シャレオカードでクレジット決済した場合の＋1ポイント特別付与
④優待施設の割引サービス
３．ポイントの引き継ぎについて
シャレオカードにてお持ちのシャレオポイントは、スマホ会員証に登録することで引き継ぐことができます。
ただし、最終お買い上げ日から1年以上ポイントの付与・利用が無い場合、ポイントは失効し、会員情報を削除しますのでご注意ください。
Ｑ＆Ａ
A1.シャレオカードは、2023年11月30日(木)でポイント付与及び利用と全てのサービスを終了いたしました。
カードのお客様情報と残ポイントはスマホ会員証に引き継ぎができますので、2024年8月31日(土)までにスマホ会員証へ移行してください。
ただし、最終お買い上げ日から1年以上ポイントの付与・利用が無い場合、ポイントは失効し、会員情報を削除しますのでご注意ください。
Q2.スマートフォンを使っていない場合は？
A2.スマホ会員証は、スマートフォンから会員ページへアクセスして利用するサービスです。恐れ入りますがスマートフォンを利用のうえ、シャレオ公式LINEアカウント、またはシャレオホームページからログイン手続きをお願いします。
Q3.これまでのシャレオお買物券は使えなくなるのですか？
A3.シャレオお買物券の発行は2023年8月31日(木)をもって終了しました。発行済みのお買物券は券面に記載の有効期限（最終期限は2024年2月29日(木)）まで使えます。
Q4.クレジット付シャレオカードは使えなくなるのですか？
A4.クレジットカードとしては引き続き使えますが、シャレオポイントに関連するサービスは全て終了しております。
Q5.シャレオカードを持っているのに間違えてスマホ会員証を新規登録したので退会したい
A5.スマホ会員証の退会は、下記の①②を行ってください。退会してすぐお手持ちのシャレオカードを引き継ぐ場合は③へ進んでください。
①LINEから登録の場合は、LINEメニュー右下にある[シャレオスマホ会員証Ｐ］をタップしてログイン。
LINEアプリをご利用でない方はこちらからスマホ会員証へログイン。
※新規登録での会員番号は、登録時のメールアドレスへ「シャレオポイント 会員情報登録完了のお知らせ」メールでご案内しています。
②会員証画面右上の白い3つの縦点︙をタップすると「退会希望の方はこちら」が表示されるのでタップして退会処理を行ってください。
③退会しました（完了）画面になったら一番上のシャレオマークをタップし、ログイン画面へ戻ってシャレオカードからの引き継ぎを行ってください。
Q6.スマホ会員証の登録情報（住所氏名・電話番号など）を変更したい
※登録変更の際はメールアドレス入力が必須となります。会員情報を変更後に「シャレオポイント 会員情報変更完了のお知らせ」メールをお送りします（自動配信）。
①LINEから登録の場合は、LINEメニュー右下にある[シャレオスマホ会員証Ｐ］をタップしてログイン。
LINEアプリをご利用でない方は、こちらからスマホ会員証へログイン。
※新規登録での会員番号は、登録時のメールアドレスへ「シャレオポイント 会員情報登録完了のお知らせ」メールでご案内しています。
②会員証画面左上の白い3つの棒線 Ξ をタップするとメニュー設定「会員情報変更」が表示されるのでタップして登録変更を行ってください。
Q7.スマホ会員証へログインしているのに会員証QRコードが表示されません
（店内レジ位置によっては電波が届きにくい、月末で通信速度制限があるなど）
一度店外へ出て再読み込みを行うか、シャレオのフリーWi-Fi（SSID：Shareo-Wi-Fi、PASSWORD：shareo5463111）にアクセスして再読み込みを行ってください。